Voorbeelden van werkzaamheden op operationeel vlak:

I. Bedrijfsorganisatie & Strategie:

• Visie, Missie & Strategie:
  Formuleren en/of actualiseren van de visie, missie en strategie van de organisatie. Dit omvat:
  • Analyse van de huidige situatie en marktpositie.
  • Definiëren van kernwaarden en doelstellingen.
  • Ontwikkelen van een strategisch plan met concrete actiepunten.
• Organisatiestructuur:
  • Opstellen en/of optimaliseren van het organogram.
  • Definiëren van rollen en verantwoordelijkheden.
  • Implementeren van een heldere communicatiestructuur.
• Bedrijfsgegevens:
  • Verzamelen en centraliseren van alle relevante bedrijfsgegevens.
  • Opstellen en onderhouden van een bedrijfsinformatiehandboek.
• Juridische Zaken:
  • Controleren en actualiseren van KVK-inschrijving en SBI-code.
  • Inventariseren en beoordelen van bestaande overeenkomsten.
  • Opstellen en beheren van contracten met leveranciers en klanten.
  • Zorgdragen voor compliance met relevante wet- en regelgeving (AVG, etc.).
  • Borgen van intellectuele eigendomsrechten (auteursrecht, merkenrecht, etc.).
    
    

II. Operations & Processen:

• Operationele Analyse:
  • Doorlichten van bedrijfsprocessen op gebied van operations, HR en administratie.
  • Identificeren van knelpunten en verbetermogelijkheden.
  • Adviseren over procesoptimalisatie en implementatie van best practices.
• Documentbeheer:
  • Ontwikkelen en implementeren van een efficiënt documentbeheersysteem.
  • Creëren van sjablonen (templates) voor standaarddocumenten.
  • Opstellen en beheren van een digitale documentbibliotheek.
• IT & Automatisering:
  • Inrichten en beheren van Google Workspace.
  • Implementeren van digitale tools ter verbetering van efficiency en samenwerking.
  • Beheer van het autopark (indien van toepassing).
    
    

III. HR & Administratie:

• HR-ondersteuning (zie uitgebreid voor Support HR):
  • Ondersteunen bij werving & selectie, onboarding en personeelsadministratie.
  • Adviseren over HR-beleid en arbeidsvoorwaarden.
• Administratieve processen (zie uitgebreid van Support Administratie):
  • Optimaliseren van administratieve processen en workflows.
  • Verantwoordelijk voor facturatie, debiteurenbeheer en betalingen.
  • Beheren van de kantoorvoorraad en facilitaire zaken.
    
    

IV. Communicatie & Presentatie:

• Interne & Externe Communicatie:
  • Verzorgen van interne communicatie naar medewerkers.
  • Opstellen van nieuwsbrieven en andere communicatie-uitingen.
  • Beheren van social media kanalen (indien van toepassing).
• Presentaties:
  • Ontwikkelen en verzorgen van professionele presentaties voor diverse doeleinden.
    
    

V. Crisismanagement & Risicobeheersing:

• Crisisplan:
  • Ontwikkelen en implementeren van een crisisplan.
  • Trainen van medewerkers in crisisprocedures.
• Risico-inventarisatie:
  • Identificeren en analyseren van potentiële risico's voor het bedrijf.
  • Ontwikkelen van maatregelen ter beperking van risico's.
• Verzekeringen:
  • Inventariseren en evalueren van bestaande verzekeringen.
  • Adviseren over en afsluiten van nieuwe verzekeringen.
    
    

VI. Overige taken:

• Relatiebeheer: Onderhouden van contacten met stakeholders (klanten, leveranciers, etc.).
• Budgetbeheer: Beheren van budgetten en bewaken van kosten.