Van startblokkade naar succes: Zo begin je met mijn business support 💡
Veel ondernemers zoeken ondersteuning, maar weten niet hoe ze de eerste stap moeten zetten of hoe ze taken succesvol uit handen kunnen geven. hier is een concreet voorbeeld van hoe een recent traject eruitzag, en hoe ik dit ook voor je kan realiseren.
Mijn aanpak: vertrouwen opbouwen in 3 stappen
Ik geloof dat effectieve ondersteuning begint met vertrouwen. daarom werk ik volgens een flexibel en laagdrempelig model:
-
de eerste stap: ik start met een vrijblijvend kennismakingsgesprek. ik inventariseer je huidige chaos/prioriteiten en bespreek direct waar de grootste knelpunten liggen.
-
de proefperiode: je geeft mij een paar concrete, urgente opdrachten. je ervaart mijn proactieve en ondersteunende werkwijze en kijkt rustig hoe dit bevalt.
-
flexibel vervolg: je zit nergens aan vast. je kunt eenvoudig beginnen met een strippenkaart, waardoor je uitsluitend betaalt voor de uren die je gebruikt.
💼 Voorbeeld case study: van nul naar volledig geautomatiseerd dossier
Dit is een greep uit de taken, die ik recent heb voltooid voor één enkele klant in de specialistische therapiebranche. Ook deze klant vond het spannend om zaken uit handen te geven. Ik heb het volledige operationele fundament opgebouwd, van juridische documenten tot automatisering:
1. Juridische basis & compliance
-
AVG & voorwaarden: nieuwe algemene voorwaarden en privacyverklaring opgesteld en doorgevoerd op de website.
-
Naleving: AVG-check en aanpassing van het register contract.
-
Administratief: algemene voorwaarden gedeponeerd bij de KVK.
2. Digitale systemen & workflow
-
Structuur: nieuwe bedrijfsmappen in de cloud ingericht en alle bestanden geordend (oud/nieuw).
-
Dossierautomatisering: nieuw Google Forms aanmeldformulier opgesteld, gemaakt en werkend gemaakt.
-
Database setup: database (spreadsheet) behorende bij het Google Form ingericht.
-
Efficiëntie: alle Excel-bestanden gecentraliseerd in één bestand, en klikbare links in de digitale dossiers toegevoegd (wat de dagelijkse workflow vereenvoudigt).
3. Product & communicatie
-
Tarievenstructuur: nieuw tarieven- en aanbodoverzicht voor therapeuten opgesteld.
-
Website content: websiteartikelen en de definitieve tekst voor de clinic-uitnodiging opgesteld.
-
Marketing support: advies m.b.t. social media en berichten opgesteld.
“Mellanie doet wat ze zegt op een betrokken, vlotte en enthousiaste manier!”
Ik ben erg tevreden over haar professionele werkwijze. Mellanie levert maatwerk, past zich aan aan de huisstijl van mijn bedrijf. Ze reageert snel en denkt graag mee. Kortom Mells Business Support vind ik zeer aan te raden!
Ninette Huising - DSDR therapie & scholing